Disque 100

Disque 100 abre novos canais para contribuir na localização de pessoas desaparecidas no desastre em Rio Grande do Sul – RS.

A Ouvidoria de Direitos Humanos criou fluxo específico para receber informações sobre crianças e adolescentes desacompanhadas e mais quatro opções de atendimentos específicos para as vítimas das enchentes

Desde desta terça-feira (7), o Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania (MDHC) já recebe denúncias e demandas da sociedade civil com o objetivo de superar violações de direitos durante a catástrofe socioambiental que assola o estado do Rio Grande do Sul (RS).

Após discar 100, a população pode acionar as seguintes opções:

Opção 0 (zero), sobre desaparecidos em razão das chuvas e enchentes.

Na opção 1 (um), a gravação eletrônica disponibiliza espaço para recebimento de informações sobre crianças e adolescentes desaparecidas ou desacompanhadas de pais ou responsáveis, em articulação com o Tribunal de Justiça do RS e Conselhos Tutelares.

Na opção 2 (dois), a sociedade pode relatar sobre o desaparecimento de pessoas em geral.Outras formas de contribuir nesta sessão também estão disponíveis.

Ao teclar a opção 3 (três), a população tem a oportunidade de solicitar resgate imediato ou apresentar informações para resgate de pessoas conhecidas.

Na opção 4 (quatro), é possível pedir ajuda aos municípios atingidos.

Por fim, ao digitar a tecla na opção 5 (cinco), o cidadão pode se voluntariar a trabalhar na região ou oferecer doações.

Todas as opções fazem parte da força-tarefa do Disque 100 para contribuir na otimização de esforços em razão do estado de calamidade no RS.

A ouvidora nacional de Direitos Humanos, Luzia Cantal reforça que a colaboração social é fundamental para que os desafios sejam enfrentados de modo eficiente. “A mobilização nacional fortalece a resposta aos desastres, e reforça o sentimento de pertencimento e solidariedade em todo o país em relação aos atingidos”, enfatiza.

Os novos fluxos são parte do protocolo de atuação para recebimento de denúncias desenvolvido pela Central do Disque 100 que, no momento, está fornecendo treinamento especializado aos operadores, com o objetivo de sensibilizá-los para as questões pertinentes à realidade do estado gaúcho.

É importante ressaltar que qualquer pessoa de qualquer local do Brasil pode utilizar os canais disponibilizados para reportar denúncias, solicitar ajuda ou orientações relacionadas às recentes tempestades que assolaram o estado do Rio Grande do Sul, assim como questões relacionadas a crianças e adolescentes desaparecidos ou separados de seus responsáveis.

Para entrar em contato com a Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos, basta discar 100 do telefone fixo ou celular. O canal também pode ser acessado por meio do WhatsApp (61) 99611-0100.